AIでおもてなしをAI Marketing solutionfor Google マーケティング
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データ統合 × AIモデル開発 × AI運用

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AI × データ × CRM の知見で
AI活用をサポート

AI活用において最も重要なのは「AI活用を適切にイメージすること」です。
私たちは、お客様のAI活用のイメージを固めるお手伝いから実現までを、
Google アナリティクス 360の国内トップクラスのリセラーとして培ってきた
「蓄積されたデータの理解・活用」「必要に応じたデータ統合・分析」「最適なAIモデル開発・運用」についての
豊富な知見をもとにトータルで支援します。

ケーススタディ

お客様のマーケティング課題や施策に応じて
AIモデルの開発をおこなっています

顧客リスト最適化

  • コンバージョン
    しそうなユーザの
    自動検出
    ユーザーの過去のアクセスデータから「コンバージョンしやすさ」を割り出し、再訪時の接客を最適化します。
    • EC
    • メディア
    • 金融
  • リピート購入
    しそうなユーザの
    自動検出
    ユーザの購買データ・アクセスデータからリピート購入しやすさを割り出し、マーケティング施策に活用します。
    • EC

パーソナライズ

  • コンバージョン
    しやすいページの
    自動リストアップ
    ユーザのアクセスデータからコンバージョンしやすいページを割り出し、ユーザごとのコンテンツ表示最適化(パーソナライズ)に活用します。
    • 不動産
    • 人材・採用
  • コンバージョン率が
    高い検索条件の
    自動リストアップ
    過去のユーザの検索履歴データから、コンバージョンに繋がりやすい検索条件のレコメンド表示を行います。
    • EC
    • 人材・採用

AIモデル開発とマーケティングを
組み合わせることでAIの力を発揮できます

AIモデルは、過去のデータから売上やコンバージョンを予測したり、
ユーザの未来の行動を予測したりするのに最適です。
従来の統計分析は「人間が理解するためのデータ活用」であるのに対して、
AIモデルは「自動で高精度に予測・分類・最適化するためのデータ活用」であり、
よりユーザに最適化されたサービスの提供を可能にします。

データ統合×AIモデル開発×AI運用で
AIマーケ活用をトータル支援

  • 顧客行動未来予測
  • 顧客予測リスト出力

行動予測にもとづく
顧客リストの最適化

ユーザの未来の行動予測にもとづいてユーザを分類・検知し、
コンバージョン・リピート・LTVなどの可能性の高低に応じてメールマガジンや広告の配信リストを最適化します。

  • 顧客行動未来予測
  • パーソナライズ

アクセス履歴にもとづく
パーソナライズ接客

ユーザの閲覧履歴から「コンバージョンしやすいページ・コンテンツ」を予測し、ユーザごとに検索結果やランディングページの表示の最適化を行います。
また、コンバージョン率の高い検索条件を過去のユーザの検索履歴データからリストアップして表示でき、
EC・人材採用など幅広いサイトで活用されています。

  • 時系列未来予測
  • MA/広告活用

売上やコンバージョンを予測し、
チャンスやリスクを把握

売上やコンバージョンはもちろん、キャンペーンの評価、商材やチャネルごとの需要、ブランド価値の評価、広告の効果などを予測して、
チャンスやリスクに備えることができます。

まずはお気軽に
お問い合わせください

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導入・活用ステップ

お客様のAI活用のイメージづくりから要件定義、設計開発、導入・運用サポートまで、
豊富な知見をもとに支援します。

1ヒアリング・AI活用検討

お客様のAI活用のイメージと、データの取得状況をヒアリングして、どのようなアプローチによるAI活用が考えられるか、
どのようなAIモデルならお客様の目的が達成されるか検討します。

2AIモデル試作・実証実験
(PoC)

AIモデルを試作し、お客様の保有するデータを用いて想定した精度を持つAIモデルが実現できるか、実証実験(PoC)を行います。

3AIモデル開発・要件や
精度の最適化

実証実験(PoC)の結果をもとに、必要とされる機能要件の整理や精度の検証を行い、お客様に最適なAIモデルを開発します。

4AIモデルの動作環境への導入・運用サポート(再学習・精度評価など)

AIモデルの動作環境をクラウド環境(GCP / Google Cloud Platform)に構築し、APIを準備します。AIモデルの組込・実装を行い、新たなデータに対応するための再学習や、精度を保つための評価の仕組みを整えます。

5AI運用・マーケティング活用

AIモデルをリリースし、実際の施策で活用します。安定利用のための運用・保守サポート、定期的な再学習・精度評価へも対応します。
精度が落ちた場合には、原因を究明して調整します。

AI活用はGoogleの
データ活用プラットフォームの
プロフェッショナルにお任せください

イー・エージェンシーは、Google アナリティクス 360 スイート、
TensorFlow、BigQueryをはじめとするGCP(Google Cloud Platform)など、
Googleのデータ活用プラットフォームの導入・運用をトータル支援。
AI / 機械学習のためのデータ統合から、AIモデルの開発や、
その出力データを有機的に活用できるプラットフォームの構築・運用まで、ワンストップで提供します。